Prüft mal Eure Olympus Produktregistrierungen

[acahaya]

Werbung (verschwindet nach Registrierung)

Solltet Ihr bei MyOlympus Produkte registriert haben, insbesondere auch wegen Premium Service für die E-M1 und Garantieverlängerung, dann prüft unbedingt nochmal ob Euer Profil noch existiert und ob die Registrierungen und Zusatzberechtigungen noch vorhanden sind.

Meine 3 Seiten an registriertenPprodukten sind nämlich alle verschwunden, zusammen mit der Service Plus Berechtigung, der Garantieverlängerung ...

 

Ich musste erst 2013 meine ganzen nach 2009 gekauften Produkte erneut registrieren, nochmal will ich das echt nicht machen mössen

[wolfgang_r]

Es ist zum Ko.... alle meine früheren Registrierungen sind weg, kann nur Neues registrieren. Das habe ich gerade eben gemerkt, als ich drei Teile registriert habe. Was sind denn das für Datenbank"profis"!?

[acahaya]

Angeblich existiert die DB noch irgendwo im HG, d.h. man kann registriertes nicht neu registrieren und versteckt existierendes ist für Service Plus u.ä. nicht mehr abrufbar. Tolle Wurst.

[capricorn]

Meine im Laufe der letzten 4 Wochen registrierten Produkte sind noch gelistet.

[Karen]

Bei mir ist auch alles weg, obwohl ich all meine Produkte registriert hatte. Ich habe zwar keine besondereren Service- und Garantievereinbarungen, aber meine E-PL7 steht noch unter Garantie..

 

Ich habe denen jetzt mal eine Mail geschrieben.

bearbeitet 19. April 2015 von Katrin

[wolfgang_r]

Die D... könnten doch wenigstens registriertes sichtbar machen, damit man weiß, dass man da noch existiert! Wie soll ich denn so Teile aus der Registrierung nehmen wenn ich etwas verkaufe?

DAS ist etwas, was mich an Olympus schon seit Jahren ärgert. Mit ihrem Internetauftritt stehen sie gewaltig auf Kriegsfuß.

[acahaya]

Werbung (verschwindet nach Registrierung)

Habe grade von Dieter Bethke den Tipp bekommen, die Sprache auf Bulgarisch zu stellen. Da sieht man angeblich was man hat.

Bei mir hat es mit anmelden bei

https://myolympus.olympus-consumer.com/en-GB/Product/Overview mit Land Bulgaria

auch funktioniert, ich kann da zumindest sehen, was noch registriert ist, es sind schon wieder ein paar Sachen verschwunden und es hilft nicht für Service Plus aber besser als nichts.

bearbeitet 19. April 2015 von acahaya

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Ich würde dir das Adobe Creative Cloud Foto-Abo mit Photoshop und Lightroom empfehlen

[wolfgang_r]

Habs gerade versucht. Das ist ja lustig. Da sind doch noch Sachen drin die ich schon gelöscht hatte und ein paar andere, die ich noch habe, fehlen.....

[Karen]

Wenn ichals Sprache "Bulgaria" wähle, wir die Seite englischsprachig, sobald ich mich aber einlogge, bin ich wieder auf der deutschen Seite und sehe keine Produkte. Aber ich beschäfige mich jetzt damit nicht weiter, weil es mir momentan kein Problem ist. Irgendetwas werden sie mir auf meine Mail schon antworten.

[joachimeh]

meine Einträge sind ebenfalls alle im Nirwana.     

 

nicht im Nirwana, sondern nur  in Bulgarien       

bearbeitet 19. April 2015 von joachimeh

[flyingrooster]

Das klingt ja ganz danach als ob Olympus seinen Internetservice an dieselbe Gruppe von Schimpansen wie auch Sony outgesourced hat ...

[wpau]

Das klingt ja ganz danach als ob Olympus seinen Internetservice an dieselbe Gruppe von Schimpansen wie auch Sony outgesourced hat ...

 

Wie soll ich dies verstehen?

 

Meine Sony Produkte sind registriert. Als Beispiel mein Einstieg in die digitale Welt im Jahr 2010.

 

Hallo, lieber Besucher! Als Forumsmitglied (kostet nix) würdest du hier ein Bild sehen…

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P.S.:Perfekte Webauftritte gibt es nicht, da dies jeder anders wahrnimmt. Persönlich kann ich bisher nichts negatives im Design bei Sony entdecken. 

bearbeitet 19. April 2015 von wpau

[5oe]

Nicht jeder Umbau gelingt, manchmal stürzt auch etwas ein oder ab, Ruhe bewahren, keiner ist fehlerfrei.

Ist doch nur ein Detail, wichtiger für mich, meine Kamera und die Objektive funktionieren noch.     

[cyco]

Wie soll ich dies verstehen?

 

Meine Sony Produkte sind registriert. Als Beispiel mein Einstieg in die digitale Welt im Jahr 2010.

 

P.S.:Perfekte Webauftritte gibt es nicht, da dies jeder anders wahrnimmt. Persönlich kann ich bisher nichts negatives im Design bei Sony entdecken. 

 

Was hat Sony mit den Produktregistrierungen von Olympus zu tun ???

 

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Guck dir auch mal das Sony 12-24 G Master an

[Fritz Eaublanc]

ich nur ein Olympus-Produkt das ich registriert habe, und zwar meine M1 vom Herbst letzten Jahres, alle Daten sind noch vorhanden wie eingegeben..

 

LG 

Fritz

[wolfgang_r]

Das klingt ja ganz danach als ob Olympus seinen Internetservice an dieselbe Gruppe von Schimpansen wie auch Sony outgesourced hat ...

Das mindeste was sie hätte tun können, wäre ein Hinweis auf der Website, dass Umstellungen im Gange sind. Dann hätte ich mit Schulterzucken weitergeklickt und fertig. Es ist aber gar keine Information da und das finde ich nicht in Ordnung!

[flyingrooster]

Wie soll ich dies verstehen?

Der Kommentar bezog sich nicht auf Registrierungen, sondern bsp. auf meine Erfahrungen und Online-Abwicklung des PlayMemories Sektors mit welchem (nicht nur) ich bereits viel Spaß gehabt habe...

Wurde jedoch bereits an anderer Stelle diskutiert, bleiben wir hier bei Olympus' Lücken im Online-Bereich.

[Gast tg-hd]

Hallo,

bei mir ist auch Alles weg.

Ich melde mich wieder, wenn ich auf meine Anfrage bei Olympus eine Antwort erhalten habe.

Gruß Gerhard

[SKF Admin]

Ich frage auf meinen Kanälen auch mal direkt nach...

 

Gruß

Andreas

[acahaya]

Andreas,

die Daten sind zumindest zum Teil noch über die alte MyOlympus Webseite abrufbar, bei mir fehlen allerdings diverse Einträge. Das Problem ist laut Oly-Forum wohl bei Olympus bekannt, man hält es scheinbar nur nicht für nötig einen Hinweis o.ä. auf der Seite anzuzeigen. Und den eigenen Service hat man wohl auch noch nicht so richtig informiert, der sagte einem nämlich am Freitag "Sie haben keine E-M1 registrierund daher auch keinen Anspruch auf Service Plus".

Die Einstellungen für das Zusenden der Newsletter und Werbemails sind übrigens unverändert intakt

[kalokeri]

Danke für den Tipp, Sabine. Ich hatte mich letztens auch gewundert.

 

 

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Viele User im Forum fanden auch die Lumix GH5 interessant

[Gast tg-hd]

Hallo,

 

ich habe heute eine Antwort von Olympus bekommen.

Sinngemäß im Kurzfassung: wir bedauern die Unannehmlichkeiten; die Daten sind noch da; die zuständige Abteilung arbeitet an der Problemlösung; für Rückfragen stehen wir zur gerne Verfügung.

 

Gruß

 

Gerhard

[joachimeh]

Hallo,

 

ich habe heute eine Antwort von Olympus bekommen.

Sinngemäß im Kurzfassung: wir bedauern die Unannehmlichkeiten; die Daten sind noch da; die zuständige Abteilung arbeitet an der Problemlösung; für Rückfragen stehen wir zur gerne Verfügung.

 

Gruß

 

Gerhard

 

ja, wenn man sich als Bulgare einloggt und sich durch die kyrillischen Buchstaben durchwurstelt, kommt man tatsächlich an die eigegebenen eigenen Daten.    

[Bluescreen222]

Bei mir wird seit heute wieder alles angezeigt, nur dass aus meiner einen E-M10 Silver eine mean green machine (limited Edition) geworden ist. Ob ich wohl darauf bestehen kann, dass ich die bekomme ?

 

[Daiyama]

Meine im März (unter Schwierigkeiten) registrierte MkII ist inkl. Garantieverlängerung unter myOlympus da.