Einstellknöpfe auf der Sony A7RII lassen sich nicht mehr bedienen, Kamera löst aber noch aus

[Joachim3]

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Die Einstellknöpfe (und auch Einstellrad) auf meiner Sony A7RII lassen sich nicht mehr bedienen, Kamera löst aber noch aus und belichtet auch richtig, Menüeinstellungen sind entsprechend nicht mehr möglich. Das Problem hat schleichend angefangen als der rechte Druckpunkt am Einstellrad nicht mehr problemlos reagierte. Könnte es sich hier um einen mechanischen Verschleiß (die Kamera ist ca. 7 Jahre alt, oft mitgenommen worden, ca. 60 000 Auslösungen) oder eher um ein Softwareproblem handeln?

Gruß Joachim

[matthis]

Sowas ist normalerweise kein Softwareproblem.

Probier mal sämtliche Knöpfe durch, ob einer "hängt" (permanent Kontakt herstellt) und dadurch die anderen blockiert.

[Joachim3]

 

vor 13 Minuten schrieb matthis:

Sowas ist normalerweise kein Softwareproblem.

Probier mal sämtliche Knöpfe durch, ob einer "hängt" (permanent Kontakt herstellt) und dadurch die anderen blockiert.

Ich habe nochmals alle Knöpfe ausprobiert, da tut sich aber nichts. Nur der C1-Knopf (bei mir mit der "Bildlupenfunktion" belegt) funktioniert noch einwandfrei.

[Aaron]

Ab zum Service, ich hatte ein ähnliches Problem vor einem Jahr. Das ist Verschleiß an der Drehwippe hinten gewesen. Da wurde was getauscht. KV machen lassen, war um die 160 € glaube ich.

[Joachim3]

vor 17 Minuten schrieb Aaron:

Ab zum Service, ich hatte ein ähnliches Problem vor einem Jahr. Das ist Verschleiß an der Drehwippe hinten gewesen. Da wurde was getauscht. KV machen lassen, war um die 160 € glaube ich.

Ja, klingt logisch, das Teil ist empfindlich und mit diesem Teil hat das Problem ja auch alles angefangen

[KukukhieristLia]

Ich denke das es waere besser wenn du mal zum Service damit gehst.

[Joachim3]

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vor 19 Stunden schrieb Aaron:

Ab zum Service, ich hatte ein ähnliches Problem vor einem Jahr. Das ist Verschleiß an der Drehwippe hinten gewesen. Da wurde was getauscht. KV machen lassen, war um die 160 € glaube ich.

Du hast da offensichtlich gute Erfahrungen gemacht, bei welchem Service-Betrieb war das?

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[Aaron]

Da hat sich mein Händler drum gekümmert, dem habe ich die Kamera auf die Theke gestellt und den Rest hat er erledigt, k. A. welcher Service Betrieb das war.

Das ganze hat 126,74 € gekostet : Erneuerung Schalter, Reinigung Bildsensor...

Mein Händler des Vertrauens heißt Leistenschneider.

[Gast]

Vermutlich dieser https://www.geissler-service.de/

[Joachim3]

Danke für die Hinweise, leide gibt es den Händler, bei dem ich die Kamera gekauft habe, nicht mehr. Ich werde aber mal bei Geissler anrufen.

[Gast]

Der würde die Kamera auch nur zu Geißler schicken. 

[Joachim3]

Ich habe die Kamera heute zu Geissler weg geschickt und werde Rückmeldung geben, wenn sie wieder zurück ist.

Danke noch für die Tipps

Joachim

[Joachim3]

Ich habe die Kamera heute repariert zurückerhalten, seriöse Abwicklung, Preis wie bei #8, Fa. Geissler war eine eine Empfehlung.

[Käuzchen]

Am 2.12.2022 um 16:19 schrieb Joachim3:

seriöse Abwicklung

Freue mich für Dich, dass es gut gelaufen ist.