Entladener Akku bei O-MD E-M10 im ausgeschalteten Zustand

[fiendie]

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Hallo zusammen, 

 

bei der E-M10 meiner Frau entleert sich der Akku in der Kamera über Nacht, auch wenn die Kamera ausgeschaltet ist. Am Akku liegt es nicht, da das Problem nicht auftritt, wenn man ihn aus der Kamera nimmt. Die Kamera ist ca. 6 Wochen alt und hatte das Problem von Anfang an. Mit der alten E-PL3 war das alles kein Thema. 

 

Ich habe leider über die Forensuche ad hoc nichts zu dem Thema gefunden. Ist das schonmal jemandem aufgefallen?

 

 

Danke und Gruß

Andreas

[vince0815]

Ich würde mal die Kontakte in der Kamera trocken abwischen, vielleicht liegt da irgendwo eine dünne Litze quer. Ansonsten ist das ein Garantiefall bzw. für euch einfacher ein Widerruf mit der Beschreibung des Defekts.

[kirschm]

...ein Widerruf mit der Beschreibung des Defekts.

 

... aber nicht nach 6 Wochen... gesetzlich sind es 14 Tage... manche Händler (z.B. Amazon) machen freiwillig 30 Tage daraus...

[fiendie]

Danke für die schnellen Antworten.

Ich habe einfach mal eine Mail an den Olympus-Support geschickt. Das ist auf jeden Fall ein sehr nerviges Problem

 

[kirschm]

...bei der E-M10 meiner Frau entleert sich der Akku in der Kamera über Nacht, auch wenn die Kamera ausgeschaltet ist...Die Kamera ist ca. 6 Wochen alt und hatte das Problem von Anfang an.

 

Hast Du mal mindestens folgende 3 Zyklen gemacht, ohne die Kamera zwischendurch einzuschalten / benutzen?

 

Akku laden... in ausgeschaltete Kamera... leer am nächsten morgen....

Akku laden... in ausgeschaltete Kamera... leer am nächsten morgen?

Akku laden... in ausgeschaltete Kamera... leer am nächsten morgen?

 

In jeder Kamera ist ein Kondensator (damit z.B. die Uhrzeit dann behalten wird, wenn kein Akku drin ist)... dieser Kondensator ist im Auslieferungszustand leer... und wird auch innerhalb kürzester Zeit leer, wenn kein Akku drin ist... danach muss sich der Kondensator wieder über den normalen Akku aufladen, was auch über Nacht deutlicher Akkuverlust bedeuten kann... deshalb meine Frage oben.

[fiendie]

Hast Du mal mindestens folgende 3 Zyklen gemacht, ohne die Kamera zwischendurch einzuschalten / benutzen?

 

Akku laden... in ausgeschaltete Kamera... leer am nächsten morgen....

Akku laden... in ausgeschaltete Kamera... leer am nächsten morgen?

Akku laden... in ausgeschaltete Kamera... leer am nächsten morgen?

 

In jeder Kamera ist ein Kondensator (damit z.B. die Uhrzeit dann behalten wird, wenn kein Akku drin ist)... dieser Kondensator ist im Auslieferungszustand leer... und wird auch innerhalb kürzester Zeit leer, wenn kein Akku drin ist... danach muss sich der Kondensator wieder über den normalen Akku aufladen, was auch über Nacht deutlicher Akkuverlust bedeuten kann... deshalb meine Frage oben.

 

Ich bin kein Elektroingenieur, aber würde ein Speicherkondensator, der einen vollen Akku dieser Größe leer saugen könnte, in einer E-M10 Platz finden?

 

Mittlerweile müsste er dann aber auch mal voll sein. Die Uhrzeit war bisher auch nie zurückgesetzt.

[spartacus1957]

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Ich habe einfach mal eine Mail an den Olympus-Support geschickt. Das ist auf jeden Fall ein sehr nerviges Problem

 

Oly kontaktieren ist mit Sicherheit das Beste, was du machen kannst. Falls du noch eine zweite Kamera für diesen Akku oder einen zweiten Akku für diese Kamera hättest könntest du das noch mal schnell testen. Aber bei einer 6 Wochen alten Kamera würde ich da nicht lange herumprobieren.

 

Viele Grüße + viel Glück

Richard

bearbeitet 20. Juli 2015 von spartacus1957

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[Onkel Otto]

Hi Andreas,

hast Du schon im Oly Forum gefragt?

Ich meine mich zu erinnern, dass das Problem dort nicht unbekannt ist.

Viele Grüße

Klaus

[kirschm]

Ich meine mich zu erinnern, dass das Problem dort nicht unbekann ist.

 

Ich meine mich zu erinnern, dass auch dort die Lösung jedesmal 'Kondensator-Ungeduld' war... siehe mein Post oben... Mich würde auch brennend interessieren, was es im vorliegenden Falle ist, da ich diese Kondensator-Ungeduld hier für nicht so wahrscheinlich halte. Es sei denn, er nimmt jedesmal den Akku komplett für längere Zeit raus, um weiteres Entleeren zu vermeiden... bearbeitet 21. Juli 2015 von kirschm

[fiendie]

Hi Andreas,

hast Du schon im Oly Forum gefragt?

Ich meine mich zu erinnern, dass das Problem dort nicht unbekannt ist.

Viele Grüße

Klaus

 

 

Ich meine mich zu erinnern, dass auch dort die Lösung jedesmal 'Kondensator-Ungeduld' war... siehe mein Post oben... Mich würde auch brennend interessieren, was es im vorliegenden Falle ist, da ich diese Kondensator-Ungeduld hier für nicht so wahrscheinlich halte. Es sei denn, er nimmt jedesmal den Akku komplett für längere Zeit raus, um weiteres Entleeren zu vermeiden...

 

Hallo zusammen, 

 

bisher habe ich nur hier gefragt und eine Mail an den Olympus-Support geschrieben. Der Techniker dort meinte, es handle sich nicht um ein bekanntes Problem und die Kamera müsste eingeschickt werden. Bevor ich das tue, werde ich das mit den 3 Zyklen zur Sicherheit noch einmal ausprobieren. 

 

Vielen Dank für die Antworten, ich werde berichten, wenn ich etwas neues weiß

[kirschm]

...Bevor ich das tue, werde ich das mit den 3 Zyklen zur Sicherheit noch einmal ausprobieren.

 

Hat Deine EM10 auch jeweils immer die Uhrzeit/Datum vergessen? Falls nein, glaube ich in diesem Falle nicht so sehr an die von mir vorgeschlagene Heilkraft der 3 Zyklen... Mach sie trotdem, dann kannste zumindest mal unzureichende Kondensatoraufladung ausschliessen...

[fiendie]

Oly kontaktieren ist mit Sicherheit das Beste, was du machen kannst. Falls du noch eine zweite Kamera für diesen Akku oder einen zweiten Akku für diese Kamera hättest könntest du das noch mal schnell testen. Aber bei einer 6 Wochen alten Kamera würde ich da nicht lange herumprobieren.

 

Viele Grüße + viel Glück

Richard

 

Hallo Richard, 

 

ja, wir haben es noch mit dem Originalakku aus der E-PL3 und einem Drittanbieterakku versucht, die in der alten Kamera tadellos funktioniert haben. Das Problem bleibt bestehen.

 

Danke und Gruß

Andreas

[watson1]

Hallo Richard, 

 

ja, wir haben es noch mit dem Originalakku aus der E-PL3 und einem Drittanbieterakku versucht, die in der alten Kamera tadellos funktioniert haben. Das Problem bleibt bestehen.

 

Danke und Gruß

Andreas

 

Servus Andreas,

 

wenn das Problem bisher behoben wurde, dann würde ich nicht mehr lange herumprobieren, sondern ab mit der Kamera zum Kundendienst. Bei meiner E-M10 hat sich auch das WiFi von einem Tag zum anderen verabschiedet - kann vorkommen. Kamera wurde eingeschickt und nach ca. 10 Tagen hatte ich sie wieder (natürlich funktionierend) .