A6000 Firmware Update unterbrochen, jetzt bleibt der Bildschirm schwarz. Was ist zu tun?

[Mineralix 13]

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Beim Firmware Update auf 3.21 wurde der kontakt wehen Ausfall PC unerwartet abgebrochen.

Jetzt bleibt der Bildschirm schwarz und unten neben dem Batteriefach leuchtet eine rote LED, auch wenn die Kamera ausgeschaltet ist.

Was ist zu tun?

[Gast]

Entweder nochmals starten oder wenn das nicht möglich ist ab zum Service.

bearbeitet 19. Mai 2023 von WRDS

[Gernot_A7]

https://us.community.sony.com/s/question/0D50B00004ILDBpSAP/a6000-dead-after-firmware-update-failed?language=en_US

 

I just tried another approach to getting the above issue resolved and it worked, camera is updated and working just fine. Here's what to do:

 

*Launch the firmware updater as per instructions

*Insert a fully charged battery in the camera and connect its usb port to the usb of your computer. Then turn on the camera.

 *The camera will seem like it is dead with the writing light turned on but nothing is happening.

 *Follow all the steps of thefirmware launcher, and let the update to carry and complete to the end.

 *Ensure your computer does not go on sleep mode at any time. The firmware will update (about 30-45 minutes).

 *If computer screen is going to sleep mode make sure it does not so you will have to be in front of your computer all along and let the firmware complete its cycle.

 *Then the software will let you know that the camera will now turn on, the screen will still be black but you have to let it proceed as directed.

 *Then when your camera screen is now back, the firmware update has completed.Just follow the instructions, click on "FINISH" and then you will be able to turn off your camera and unplug it.

 It worked just fine for me, it is just that it takes a long toime to fully insttall the firmware.

 

Good luck. Follow the above steps and all should be fine, you'll have your camera back to take photos.

[Mineralix 13]

So hats funktioniert:

Am Laptop: keine Programm offen
Kamera ohne Akku und Speicherkarte mit USB Kabel verbinden
Kamera an
Doppelklick auf Update Datei im download

Jetzt kommt nicht mehr die Fehlermeldung "Kamera kann nicht erkannt werden" wie beim Versuch mit Akku !

Update startete automatisch
Aufpassen dass sich der Bildschirm nicht abschaltet (alle paar sec Maus bewegen)
Update dauert etwa doppelt so lange wie "normales" Update

Akku einsetzen, Kamera startet nach einigen sec

[prsmex]

Alternativ automatischen Ruhezustand usw. usw. abschalten wenn man sowas macht.

BTW, das wusste ich auch nicht, dass das so auch geht. Wo hattest du diese Info gefunden? Im Manual?

bearbeitet 25. Mai 2023 von prsmex

[Gast]

vor 31 Minuten schrieb Mineralix 13:

Aufpassen dass sich der Bildschirm nicht abschaltet (alle paar sec Maus bewegen)

Bildschirm ist egal aber der Notebook darf nicht in den Ruhezustand wechseln. Vorgängig in den Energieeinstellungen diese Zeit auf "nie" stellen.