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Nach knapp einem Jahr löst sich die Belederung vom Gehäuse der NEX7. Das hintere Teil ist schon völlig abgefallen. Der Händler hat es zur Firma Geissler geschickt; und die erkennen diesen Fehler nicht als garantierwürdig an. Auch im Geschäft des Sony-Centers am Potsdamer Platz in Berlin druckste man mächtig rum und wollte die Kamera nicht annehmen. Nach etlichen Emails (mit genauer Beschreibung des Fehlers und Fotos vom defekten Gehäuse) an das Customer Information Center Sony Deutschland führt nach wie vor kein Weg rein, dass der Fehler als Garantieleistung repariert wird. "Es handelt sich hierbei weder um einen Material-, noch um einen Herstellungsfehler. In beiden Fällen wäre uns dies bekannt." Schreibt Sony. Da in diesem Forum schon viele diesen Fehler dokumentiert haben, und auch unter Garantie repariert bekamen, verstehe ich nicht, warum sich Sony jetzt sperrt.
