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dsfotoart

Capture One 20.4 Express Fuji - Aktivierungsprobleme

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Ich möchte CaptureOne Express für Fuji aktivieren. Ich habe mir ein Profil bei CaptureOne angelegt und auch meine Mailadresse bestätigt. 

Installationsdatei runtergeladen und auf meinen MAC installiert. Den mir zugesendeten Lizenzcode und meine Mail Adresse eingegeben. hiernach dauert es ein paar Sekunden und es kommt eine Fehlermeldung.

Profil konnte nicht abgefragt werden, weil keine Daten vom Server abgerufen werden konnten. Verschen sie es später erneut.

Auch eine Manuelle Aktivierung über die Seite von CaptureOne klappt nicht.

Wer kennt das Problem und kann mir helfen?!

 

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vor 10 Stunden schrieb dsfotoart:

Profil konnte nicht abgefragt werden, weil keine Daten vom Server abgerufen werden konnten.

Scheint auf der anderen Seite der Leitung zu liegen. Evtl. lokal - Firewall?

Wenn nicht, würde ich Support bemühen.

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