Schweiz - Erfahrung mit Umtausch?

[wasabi65]

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Hallo zusammen

Konnte nur alte Einträge aus ktipp finden...habt ihr Erfahrungen mit Umtausch von Objektiven in der Schweiz gemacht? Es geht mir darum, ob "dezentrierte" neue Objektive umgetauscht/justiert werden können ohne viel Umtriebe. Da das Schweizer Recht anders ist als in EU/D würden mich eure persönlichen Erfahrungen interessieren, zB mit Digitec/Galaxus, Heiniger oder Fotofuchs?

Danke

[gregor_24]

Bei Digitec ist der Umtausch eigentlich kein Problem. Findet sich alles auf der Homepage dazu.

Ich hatte mal einen Fitnesstracker (ok, jetzt kein Objektiv) nach 1,5 Jahren als Garantiefall aufgemacht und eingeschickt, weil das Display ausgefallen ist. Sie haben mir dann einfach einen Neuen geschickt.

Ich kann da nur positives berichten.

 

 

Gruss Gregor

 

Gesendet von iPadPro mit Tapatalk

bearbeitet 11. Oktober 2017 von gregor_24

[Markus B.]

Digitec nimmt Objektive und Kameras innert 30 Tagen zurück - natürlich nur in der Originalverpackung.

 

Mein Fachhändler in Bern tauscht ein dezentriertes Objektiv gegen ein neues Exemplar aus.

[wasabi65]

Danke - tönt schon Mal ermutigend, bevor ich mir das Oly12-100 zulege...

[emoji56]

[Gast]

Digitec nimmt Objektive und Kameras innert 30 Tagen zurück - natürlich nur in der Originalverpackung.

Die üben schon mal für den Markteintritt in Deutschland nächstes Jahr.

[wasabi65]

Die üben schon mal für den Markteintritt in Deutschland nächstes Jahr.

Versucht es die Migros jetzt wieder über den Internet Markt?

[Gast]

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Scheint so. Weiss nicht ob Migros jetzt die Mehrheit an Digitec hält. Auftreten werden sie unter der Marke Galaxus.

 

www.galaxus.de

 

Firmensitz wird Hamburg sein.

[wasabi65]

Scheint so

http://www.bilanz.ch/unternehmen/digitec-migros-uebernimmt-2015-die-mehrheit

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Ich würde dir das Adobe Creative Cloud Foto-Abo mit Photoshop und Lightroom empfehlen

[max gandhi]

Scheint so. Weiss nicht ob Migros jetzt die Mehrheit an Digitec hält. Auftreten werden sie unter der Marke Galaxus.

 

www.galaxus.de

 

Firmensitz wird Hamburg sein.

 

btw Galaxus ist bei uns in der CH der Internetanbieter mit den "Höchsten" Preisangeboten. Konnte bis jetzt noch keine Order platzieren weil er immer der Teuerste Anbieter war.

[Gast]

kann ich nicht bestätigen. Sie sind im Mittelfeld. Bei irgendwelchen Grümschelbuden bestelle ich allerdings nicht. Sofern ich nicht beim Offline Händler kaufe bestelle ich meistens bei Brack oder Digitec selten auch Heiniger oder Hawk. Bei Brack hole ich das Zeug im Lager dann selber ab.

bearbeitet 11. Oktober 2017 von Gast

[wasabi65]

Geht mir ähnlich, weil ich oft das Porto beim Abholen bei Digitec vermeiden kann. Aber am billigsten ist Digitec eigentlich nie bei Toppreise.ch

[pizzastein]

Es geht mir darum, ob "dezentrierte" neue Objektive umgetauscht/justiert werden können ohne viel Umtriebe.

 

Unabhängig von den Händlern gibt es auch noch den Herstellerservice. Mein Oly-Makro hatte ich mal justieren lassen (direkt über Oly), das war einige Zeit nach dem Kauf und lief perfekt. Aktuell habe ich ein schlecht zentriertes 25/1.8, das ich bei Olympus einschicken werde. Wenn auch das klappt, scheint mir das, zumindest bei Oly, der bessere Weg zu sein, als Umtauschorgien.

 

[Gast]

Geht mir ähnlich, weil ich oft das Porto beim Abholen bei Digitec vermeiden kann. Aber am billigsten ist Digitec eigentlich nie bei Toppreise.ch

 

Digitec liefert doch schon seit Jahren portofrei. Und inzwischen auch ohne Kreditkartenzuschlag.

 

Die Firmen mit umfangreichem Serviceangebot können nicht am billigsten sein.

[wasabi65]

Abholen ist schneller...liegt aufm Arbeitsweg.

[emoji12]

[Gast]

Ja ist bei mir bei Brack auch so.

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Guck dir auch mal das Sony 12-24 G Master an

[wasabi65]

Also werde das O12-100 online bestellen, ihr seid Schuld!

[emoji851]