Hilfe - E-M5 defekt? Verschluss bleibt zu...

[Macrip]

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Hallo,

 

habe eben mit vollem Akku eine Sportveranstaltung fotografiert (Tracking-AF, schnelle Bildserien), als nach ca. 50 Bildern das letzte Bild weiss war und die Kamera abschaltete. Nach Abdrehen des Objektivs stellte ich fest, dass der mechanische Lamellen-Verschluss geschlossen ist (kein Sensor sichtbar). Was nun? Die Kamera ist knapp über die Garantiezeit (1 Monat) und ich habe die Verlängerung verschwitzt.

Kennt einer eine Lösung des Problems?

[Macrip]

Edit: Zur weiteren Erklärung: Die Kamera lässt sich nicht mehr anschalten und im Innern hört man alle zwei Sekunden ein leichtes Klacken. Benutzt wurde zuvor das 12-40er, das seit. ca zwei Wochen aufgeschraubt war. Eigentlich ja ein"hermetisch abgeriegeltes System" bei dem Kondenswasser keine Rolle spielen sollte. Die Kamera hat vor der Fotoserie ca eine halbe Stunde im Wageninneren gelegen und davor in einer 22 Grad warmen Wohnung.

bearbeitet 19. Februar 2015 von Macrip

[Kunibertus63]

Und die weiteren Massnahmen die Du getroffen hast? Akku raus rein hast Du gemacht, richtig? Das klacken bleibt und der Verschluß geschlossen? Das klacken auch ohne Objektiv? Weil es könnte die Blende sein.

Überhitznug denke ich nicht, jedenfalls bei den 22°C. Ausserdem schwitzt die Kamera wenn man vom Kalten ins Warme geht.

 

Meine löste mal immer weiter aus. Strom raus und wieder rein und gut war. Die Kamera fühlte sich echt warm an und es war heiss auch im Schatten.

 

Den alten Tipp, fallen lassen, schütteln und die Sache ist geritzt, machen wir hier besser nicht.

 

Aber egal, helfen kann nur der Doktor.

[Gast rfa]

Macrip,

ich hatte letztes Jahr mit einer E-M10 eine ähnliche Situation bei intensiven Filmaufnahmen. Damals war es offensichtlich Überhitzung der Kamera, die sich selbst abgeschalten hat. Nach einiger Wartezeit, konnte ich die Kamera wieder bedienen.

Gruß RFA

[Macrip]

Akku raus rein ist selbstverständlich geschehen, ohne Erfolg. Auch heute morgen die gleichen Symptome wie gestern, also abgekühlt ist sie definitiv.

Das Klacken findet nicht ohne Objektiv statt, aber auch mit anderen Objektiven. Leichtes Rütteln und sanfte Erschütterungen mittels "Klapps" von unterschiedlichen Seiten half ebenfalls nicht.

[grapher]

Kannst Du Videos machen?

[Macrip]

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Ich habe mir die Mühe eines Videos gemacht, aber ich habe "kein Berechtigung, diese Art von Dateien hochzuladen", trotz <1000K Größe. Gibt's sonst ne Möglichkeit?

bearbeitet 20. Februar 2015 von Macrip

[grapher]

Wenn die Kamera Videos machen kann, muß der Verschluß ja aus dem Weg sein. Also ist zumindest eine teilweise Verschlußfunktion gegeben. Das sieht nach einem mechanischen Problem aus. Ich hatte an einer G3 das gleiche Problem, allerdings in der Garantiezeit. Verschluß wurde komplett gewechselt.

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[Macrip]

Nein das war ein Missverständnis, ich dachte du wolltest ein Video vom Geräusch der Kamera. Da haben wir aneinander vorbei geredet

 

Video mit der E-M5 funktioniert ebenfalls nicht. Auch der Bildschirm lässt sich nicht aktivieren. Einziges aktives Tun der Kamera ist im angeschalteten Zustand das Klacken alle 2 Sekunden.

[Gast Maxi]

Ich habe mir die Mühe eines Videos gemacht, aber ich habe "kein Berechtigung, diese Art von Dateien hochzuladen", trotz <1000K Größe.

Gibt's sonst ne Möglichkeit?

 

http://www.file-upload.net/

[Macrip]

http://www.file-upload.net/

http://www.file-upload.net/download-10323518/Video_Tuner_P2210130_100518.mp4.html

[Gast Maxi]

Kennt einer eine Lösung des Problems?

 

Einpacken und ab zum Service, auch wenn Du hier bestimmt mit einer anderen Antwort gerechnet hast.

 

[Macrip]

Hätte ja durchaus sein können, dass jemand die Antwort kennt, fragen kostet ja nix - im Gegensatz zum Service :-o

[nightstalker]

ich würde mal bei Olympus anfragen, ob sie das kulanterweise noch machen ... 1 Monat über der Garantie ist ja doch recht kurz.

 

 

Je schneller Du das tutst, umso grösser die Chancen.

[Tony103]

Hatte sowas ähnliches auch bei 2 Olympus Kameras, die erste hat kurz vor Garantie Ende den Geist aufgegeben und im Bericht nach der Reparatur stand, dass Bildstabilisator ausgetauscht wurde. Die zweite war schon nach dem Auspacken defekt.

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Guck dir auch mal das Sony 12-24 G Master an

[Macrip]

Ich versuch's auf jeden Fall

[Macrip]

Kennt einer denn die Reaktion der Kamera, wenn der Akku plötzlich(!) defekt ist? Vielleicht schliesst ja dann zur Sicherheit(?) der Verschluss. Ich hab nämlich nur einen Akku, kann es gerade nicht testen (und keinen Voltmeter)...

[Tony103]

Kennt einer denn die Reaktion der Kamera, wenn der Akku plötzlich(!) defekt ist?

 

Ja, geht aus.

[Macrip]

Stark Tony... Du hast in Physik gut aufgepasst:-P

[Kleinkram]

Was sagt Deine Akku-Anzeige?

[Macrip]

Auch der Bildschirm lässt sich nicht aktivieren. Einziges aktives Tun der Kamera ist im angeschalteten Zustand das Klacken alle 2 Sekunden.

[Macrip]

Update:

 

Kameragehäuse bei Olympus Hamburg eingeschickt inkl. Kulanzantrag wg. bereits abgelaufener Garantie.

 

14 Tage später Kamera repariert und kommentarlos wiedererhalten. Leider weiss ich jetzt nicht, was genau dran war, aber was soll ich mich beschweren. Sie funktioniert wieder tadellos:)

 

Großes Lob an Olympus, u made my day!!!

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[Macrip]

Doch noch Ergänzung von Olympus:

 

Die Verschlussklappe wurde ersetzt. Kostenlos :-)

[Kunibertus63]

Drei Jahre und EIN Tag nach erwerb ist erst mal Schluß mit lustig. Die haben bestimmt nen Zähler eingebaut für den Fall ich hätte eine Garantieverlängerung abgeschlossen.    Die geht NATÜRLICH im Urlaub kaputt. Hier also mal "Lieblingsbild" aus Madeira.

 

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Bin ja mal gespannt was sie dazu zu sagen haben, bei Olympus.

 

Grüße auch.

[Kunibertus63]

Kostenvoranschlag, 230€ Material und Lohnkosten plus Märchensteuer Versand und Verpackung (2X). Macht mir ein 301€ großes Loch in mein Zwiebelleder. Verschluss muss gewechselt werden. Geschätzte 75000 Auslösungen. Was meint ihr, soll ich Einspruch erheben? Mich würde schon interessieren was ein Olympus Vertreter zu sagen hat. Ein Gerät was ja nicht gerade als Schnäppchen durchgeht und hält lumpige 3Jahre?

 

Grüße auch.